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¿Cómo funcionan los bienes raíces en partes del Caribe, América Central y América del Sur? En la sesión final de NAR en Español el miércoles 18 de noviembre en la REALTORS® Conference & Expo 2020, “¿Americanizar los Mercados o Tropicalizar las Prácticas?” la atención se centró en hacer negocios en los mercados globales sin un MLS sólidas y establecidas.
“Siempre hay muchos problemas, especialmente cuando los agentes tienen que descubrir cómo navegar entre ellos sin un sistema estandarizado”, dijo Fernando García Erviti, director de CRS International en España.
Algunos de los desafíos diarios para los agentes inmobiliarios en América Latina y partes del Caribe involucran diferentes regulaciones en cada país, así como sistemas anticuados para ingresar nuevos listados y ventas de propiedades.
“Otro desafío es convencer a los vendedores para que firmen acuerdos de venta exclusivos”, dijo Belkys Cuello, ABR, SRS, corredor-propietario de BC Real Estate en Santo Domingo, República Dominicana.
"Verá dos o tres letreros de diferentes agentes en una propiedad, y la tarea diaria más desafiante es cambiar la mentalidad de los vendedores que no quieren comprometerse con un solo agente", agregó.
Obtener soporte local para un MLS como sistema fundamental para hacer negocios es un obstáculo con el que deben enfrentarse muchos agentes. Y aunque Panamá, por ejemplo, tiene un sistema MLS, no fue una tarea fácil de lograr.
“Antes de que tuviéramos un sistema, la mentalidad era que solo un agente debía hacer todo”, dijo Eduardo Alemán, quien trabaja con Servmor Realty en Panamá. "Ahora, existe la comprensión de iniciar la plataforma y trabajar con otros agentes, pero esto llevó tiempo y sigue siendo un desafío".
Los agentes en el panel compartieron cómo se las han arreglado para destacarse en sus mercados.
“Es más fácil penetrar en un mercado cuando antepone las necesidades de sus clientes a las suyas. Y aunque cada país tiene sus propios estándares, debemos usar la regla uniforme de cooperación y representación de agentes”, dijo Susan Arias, CIPS, CRS, directora de Quality Real Estate Solutions en Bogotá, Colombia. "Todos podemos trabajar juntos para hacer cambios".
Un objetivo importante hacia el que trabajar es que sean los consumidores los que acudan a los agentes y no al revés. Y una forma de lograrlo es generando confianza en la comunidad y usando el marketing en formas que generen interés.
A lo largo de esta sesión se hizo mención en varias ocasiones de que el negocio de bienes raíces no es un negocio de ladrillos y casas sino de personas, personas reales. Y, aunque los agentes en los EE.UU están acostumbrados a un sistema más regularizado y cohesionado, estos REALTORS internacionales demostraron su capacidad para sobrevivir y utilizar las mejores prácticas sin importar qué sistemas de tecnología sean los predominantes en sus mercados.